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Les 7 engagements SUXECO

« Ce n’est pas le client qui est roi, mais la relation qui est reine »

  1. Nous privilégions toujours l’intérêt de nos clients et prospects. Nous réfutons le mensonge, la dissimulation ou la manipulation. L’honnêteté dans nos conseils et l’intérêt de nos clients guident notre démarche commerciale.
  2. Nous avons une obligation de conseil à l’égard de nos clients et prospects. Nous sommes experts dans notre domaine d’activité et avons la responsabilité de définir les véritables besoins de nos interlocuteurs, ainsi que les réponses adaptées. Cette exigence constante assure le respect de nos clients et prospects afin de les satisfaire. Nous nous engageons à toujours respecter la déontologie de notre profession et les règles métier attachées à notre activité.
  3. Nous sommes fidèles à nos engagements, assumons nos actions et tenons à développer une relation loyale avec tous nos interlocuteurs, car nous sommes convaincus que la confiance favorise la qualité dans le travail.
  4. L’honnêteté, le respect et la loyauté guident notre vision commerciale. Ces valeurs permettent de structurer notre démarche de façon qualitative, donc de développer des relations saines avec nos clients et prospects.
  5. Le positionnement de notre entreprise et de son offre sont toujours clairement présentés à nos clients et prospects.
  6. S’il est évident qu’une entreprise a pour but de vendre et de réaliser des bénéfices, notre philosophie est d’assoir notre force sur notre probité.
  7. Nos prix sont cohérents avec notre positionnement, notre niveau d’expertise et de qualité.

En signant, nous nous engageons à respecter ces valeurs, car nous sommes convaincus qu’elles participent à notre performance, dans l’intérêt également de nos clients et prospects.

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